Увеличили выручку на 60% за 3 месяца работы в нише реабилитационного пилатеса и на 25% повысили конверсию в продажу

/ кейс

Клиент

реабилитационный пилатес

работа с хроническими болями

корректировка осанки

Школа реабилитационного пилатеса Ксении Назаровой

психотерапевтическое сопровождение

Направления клиники:

1 /

Восстановить охваты в социальных сетях с 5 000 до 25 000-20 000 , повысить интерес к публикациям.

2 /

Повысить средний чек на услуги с 3 000 до 6 000 рублей за счет запуска нового курса.

3 /

Привлечь платежеспособную аудиторию, которой интересно направление реабилитационного пилатеса.

4 /

Обеспечить рост конверсии в продажу и увеличение выручки в течение трех месяцев.

Глобальная цель – увеличить выручку и создать стабильный поток клиентов. Охваты школы и спрос на услуги упали, нужно было вернуть интерес аудитории и повысить средний чек.

Задача

1 /

Охваты в социальных сетях упали до 1000 просмотров в сторис и 5-10 тысяч в рилс. Это снизило приток клиентов.

2 /

Средний чек на услугу составлял 3000 рублей – ниже желаемого уровня для целевой аудитории.

3 /

Нужно было отключить нерабочие каналы рекламы, ранее задействованные без четкой стратегии.

4 /

Желание увеличить прибыль, а значит, выйти на более платежеспособную аудиторию.

Нюансы и ключевые боли клиента:

Результат

Обновили аудиторию на более платежеспособную, конверсия в продажу выросла на 25%;

Охваты в социальных сетях выросли с 1 000 до 5 000, а рилс начали набирать до 200 000 просмотров (при количестве подписчиков – 132 000).

В 2 раза повысили чек за счет введения новых курсов и пересмотра стоимости услуг;

Запустили регулярные офлайн-мероприятия (раз в 2 месяца);

Увеличили выручку на 20% с первого месяца, на 30% – со второго, на 60% – с третьего месяца сотрудничества;

1 /

в ходе которой нашли ключевые точки роста: создание уникальной авторской методики – пилатес, совмещенный с методом Фельденкрайза, – и новые темы для блога (про внутреннее состояние человека, энергию и мотивацию).

Провели распаковку бизнеса

2 /

Разделили аудиторию на три ключевых сегмента. Узнали их боли, страхи, триггеры, возражения, ожидания от продукта: у людей не хватает свободного времени на заботу о себе, перманентно плохое самочувствие и неудовлетворяющий их внешний облик, а также неуверенность в том, что они смогут заниматься регулярно и не навредят себе. Важная задача – замотивировать людей с помощью публикаций в соцсетях и личности самого тренера – Ксении Назаровой.

Далее провели полевые исследования аудитории методом CustDev-интервью с реальными и потенциальными клиентами по 25 критериям.

3 /

платежеспособная аудитория, которой нужны уникальные методики и нестандартный подход. Прописали смыслы, которые будут продавать продукт именно им: авторская методика проведения занятий и узнаваемый личный бренд.

На основе полученных данных выделили сегменты аудитории, с которой эксперт хочет работать –

4 /

отказались от закупки рекламы у блогеров и в пабликах Запрещенной соцсети и Телеграм. Вместо этого запустили новые источники трафика. Платные – таргет Вконтакте и в Телеграм, бесплатные – рилс, клипы Вконтакте и Ютуб шортс, триггерные и вовлекающие почтовые рассылки по клиентской базе.

Перестали сливать бюджет и отключили нерабочие каналы трафика:

5 /

Разработали новый сайт на Тильде

выстроили структуру и прописали тексты так, что сайт прогревает аудиторию всех 3 ключевых сегментов и ведет к совершению целевого действия – покупке. Конверсия в продажу выросла на 25%

6 /

полностью визуально и по смыслам переупаковали аккаунты в соцсетях и запустили новый курс с чеком 4 500 и ввели абонементы стоимостью 12 900 и 22 900.

Провели ребрендинг социальных сетей:

Что для этого сделали

автор программ по здоровой осанке и реабилитационному пилатесу, Москва

Ксения Назарова

Хочу оставить отзыв о работе с Анной Околович и командой агентства «Сила перемен». Я находилась в ситуации, когда 12 месяцев до этого продажи проекта ежемесячно стабильно падали. Уже с первого месяца работы нам удалось остановить падение продаж и выйти в небольшой плюс. Это был приятный шок! Дальше продажи постепенно шли в рост — на 15-20-40% по отношению к месяцу, предшествующему старту сотрудничества.

Команда ответственная и внимательная к своей работе. Задачи всегда выполнялись в срок и качественно. Много новых идей было воплощено вместе, полностью перезапустили продуктовую линейку и увеличили средний чек в 1,5 раза. Команда всегда на связи. Поддерживала во всех сложных ситуациях. Осталась большая благодарность!

Увеличили выручку на 60% за 3 месяца работы в нише реабилитационного пилатеса и на 25% повысили конверсию в продажу

Клиент

Школа реабилитационного пилатеса Ксении Назаровой

Задача

Нюансы и ключевые боли клиента:

Результат

Провели распаковку бизнеса

Далее провели полевые исследования аудитории методом CustDev-интервью с реальными и потенциальными клиентами по 25 критериям.

На основе полученных данных выделили сегменты аудитории, с которой эксперт хочет работать –

Перестали сливать бюджет и отключили нерабочие каналы трафика:

Разработали новый сайт на Тильде

Провели ребрендинг социальных сетей:

Что для этого сделали

Отзыв клиента